Condições de venda

Em vigor desde 1 de outubro de 2026.

1. Vendedor

Itinerarium Éditions, microempresa francesa, SIRET 809 830 201 00020 (ficha INPI). Contacto: formulário de contacto. Estas condições aplicam-se às encomendas feitas em itinerarium.ai por consumidores. Os livros comprados na Amazon ou em livrarias regem-se pelas condições desses vendedores.

2. Produtos

• Livros brochados impressos a pedido (15,2 x 22,9 cm), produzidos e enviados pelo nosso impressor parceiro, Lulu Press, Inc.
• Ebooks em formato EPUB, sem DRM, personalizados em nome do comprador: o seu endereço de email e o número da encomenda constam do ficheiro.

3. Preços

Os preços são indicados em euros, com todos os impostos incluídos. IVA não aplicável, artigo 293 B do Código Geral dos Impostos francês. Os portes dos livros brochados acrescem ao preço e são indicados antes do pagamento. Os montantes apresentados noutra moeda são estimativas; o montante exato figura na página de pagamento. Fora da União Europeia, podem ser cobrados ao destinatário direitos ou impostos de importação na entrega.

4. Encomenda e pagamento

A encomenda faz-se a partir do carrinho e paga-se na página segura da Stripe. Torna-se firme com a confirmação do pagamento; é enviado um recibo por email. As encomendas compostas apenas por ebooks são cobradas pela Link (Stripe), que atua como revendedor e aplica as suas próprias condições de pagamento.

5. Entrega

Os livros brochados são impressos por encomenda e enviados por correio registado com seguimento para o endereço indicado. O prazo estimado (produção e transporte) é indicado antes do pagamento, a título indicativo. Os ebooks são entregues por email poucos minutos após o pagamento, através de uma ligação pessoal (25 descargas e 10 envios para Kindle por encomenda). Embalagem danificada, livro defeituoso ou nunca recebido: escreva-nos e mandamos reimprimir o livro ou reembolsamos.

6. Direito de livre resolução

Livros brochados, clientes residentes no Espaço Económico Europeu (União Europeia, Islândia, Liechtenstein, Noruega). Dispõe de 14 dias a contar da receção para desistir da compra, sem necessidade de justificação. Comunique-nos a sua decisão através do formulário de contacto e devolva o livro nos 14 dias seguintes; os custos de devolução ficam a seu cargo. Reembolsamos, incluindo os portes iniciais, nos 14 dias seguintes ao seu pedido, pelo mesmo meio de pagamento, o mais tardar após a receção do livro ou da prova do seu envio. O livro deve ser devolvido completo e em bom estado. É responsável pela depreciação resultante de manipulação que exceda o necessário para verificar a sua natureza e características: um livro lido, anotado ou danificado pode dar lugar a um reembolso reduzido. O endereço de devolução é-lhe comunicado em resposta ao seu pedido.

Livros brochados, clientes residentes fora do Espaço Económico Europeu. Os livros não são aceites em devolução nem trocados, salvo livro defeituoso, danificado ou não recebido (artigo 5). Esta regra aplica-se sem prejuízo das disposições imperativas do seu país de residência.

Ebooks. O direito de livre resolução não se aplica a conteúdos digitais fornecidos logo após a compra, quando o comprador pediu o acesso imediato e reconheceu perder esse direito (artigo L221-28, 13.º do Código do Consumo francês). O pedido faz-se através de uma caixa a assinalar antes do pagamento e é confirmado no email de entrega.

7. Garantias legais

Os livros beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra vícios ocultos. Os ebooks beneficiam da garantia de conformidade dos conteúdos digitais.

8. Utilização dos ebooks

O ebook é vendido para uso estritamente pessoal. São proibidas a cópia para terceiros, a revenda, a publicação online e a partilha. O ficheiro contém marcas que identificam o comprador.

9. Dados pessoais

Consulte a nossa página de Privacidade.

10. Lei aplicável e litígios

Estas condições regem-se pela lei francesa. Em caso de problema, escreva-nos primeiro: procuramos sempre uma solução amigável. Na falta dela, são competentes os tribunais designados por lei. Se residir noutro país da União Europeia, mantém a proteção das normas imperativas do seu país.