Privacy

Titolare del trattamento

Itinerarium Éditions, micro-impresa francese, SIRET 809 830 201 00020 (scheda INPI). Contatto: modulo di contatto

Cosa non facciamo

Nessun account cliente, nessuna misurazione del pubblico, nessuna pubblicità, nessun cookie. Non vendiamo né affittiamo alcun dato.

Dati trattati

• Ordine di un libro in brossura: nome, indirizzo di consegna, email, telefono (richiesto dal corriere), contenuto dell'ordine. Per stampare, spedire, fatturare e rispondere alle vostre domande. Base giuridica: esecuzione del contratto.
• Ordine di un ebook: email, riferimento dell'ordine, numero di download. Per consegnare il libro, permettervi di scaricarlo di nuovo e personalizzarlo contro la copia illecita. Basi giuridiche: esecuzione del contratto e legittimo interesse.
• Pagamento: gestito direttamente da Stripe. Non vediamo mai il numero della vostra carta.
• Navigazione: Cloudflare usa il vostro indirizzo IP per determinare il paese, così da preselezionare il paese di consegna e mostrare i prezzi nella vostra valuta. Non lo conserviamo. I nostri fornitori di hosting tengono registri tecnici per la sicurezza.

Fornitori

• Stripe: pagamento e ricevute (Link per gli ordini di soli ebook).
• Lulu Press: stampa e spedizione dei libri in brossura.
• Cloudflare: negozio online (trasmette gli ordini di libri in brossura a Lulu senza conservarli) e archiviazione degli ordini di ebook (email, riferimento, numero di download).
• Resend: invio delle email.
• Netlify: hosting del sito e modulo di contatto (nome, email, messaggio; filtro antispam Akismet).

Questi fornitori hanno sede o trattano dati negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework) o sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Tempi di conservazione

• Documenti contabili (ordini, fatture): 10 anni.
• Dati di consegna degli ebook: finché il link di download è attivo, al massimo 10 anni.
• Corrispondenza con noi: 3 anni dopo l'ultimo contatto.

Memorizzazione nel vostro browser

Il sito non usa cookie. Salva nel vostro browser (memoria locale), solo per far funzionare il negozio: itin_cart, itin_country, itin_geo, itin_q, itin_pending. Cioè il carrello, il paese di consegna scelto, il paese rilevato e i tassi di cambio (12 h), le spese di spedizione già calcolate (12 h) e l'ordine in corso di pagamento. Questi elementi sono strettamente necessari al servizio che richiedete e non richiedono consenso. Restano sul vostro dispositivo; potete cancellarli nelle impostazioni del browser. La pagina di pagamento di Stripe imposta i propri cookie, necessari alla sicurezza del pagamento.

I vostri diritti

Potete chiedere l'accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporvi o riceverli in un formato leggibile: usate il nostro modulo di contatto. Potete anche presentare reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati, la CNIL (cnil.fr), o a quella del vostro paese.