Privacidad
Responsable del tratamiento
Itinerarium Éditions, microempresa francesa, SIRET 809 830 201 00020 (ficha INPI). Contacto: formulario de contacto
Lo que no hacemos
Sin cuenta de cliente, sin medición de audiencia, sin publicidad, sin cookies. No vendemos ni alquilamos ningún dato.
Datos tratados
- Pedido de un libro en rústica: nombre, dirección de entrega, correo, teléfono (exigido por el transportista), contenido del pedido. Para fabricar, enviar, facturar y responder a sus preguntas. Base: ejecución del contrato.
- Pedido de un ebook: correo, referencia del pedido, número de descargas. Para entregar el libro, permitir volver a descargarlo y personalizarlo contra la copia ilícita. Bases: ejecución del contrato e interés legítimo.
- Pago: lo gestiona directamente Stripe. Nunca vemos el número de su tarjeta.
- Navegación: Cloudflare usa su dirección IP para determinar su país, con el fin de preseleccionar el país de entrega y mostrar los precios en su moneda. No la conservamos. Nuestros proveedores de alojamiento guardan registros técnicos por seguridad.
Proveedores
- Stripe: pago y recibos (Link para los pedidos de solo ebooks).
- Lulu Press: impresión y envío de los libros en rústica.
- Cloudflare: tienda en línea (transmite los pedidos de libros en rústica a Lulu sin conservarlos) y almacenamiento de los pedidos de ebooks (correo, referencia, número de descargas).
- Resend: envío de correos.
- Netlify: alojamiento del sitio y formulario de contacto (nombre, correo, mensaje; filtrado antispam por Akismet).
Estos proveedores están establecidos o tratan datos en Estados Unidos. Las transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Plazos de conservación
- Documentos contables (pedidos, facturas): 10 años.
- Datos de entrega de los ebooks: mientras el enlace de descarga esté activo, 10 años como máximo.
- Intercambios con nosotros: 3 años después del último contacto.
Almacenamiento en su navegador
El sitio no utiliza cookies. Guarda en su navegador (almacenamiento local), solo para el funcionamiento de la tienda: itin_cart, itin_country, itin_geo, itin_q, itin_pending. Es decir, su cesta, el país de entrega elegido, el país detectado y los tipos de cambio (12 h), los gastos de envío ya calculados (12 h) y el pedido en curso de pago. Estos elementos son estrictamente necesarios para el servicio que usted solicita y no requieren consentimiento. Permanecen en su dispositivo; puede borrarlos en los ajustes de su navegador. La página de pago de Stripe instala sus propias cookies, necesarias para la seguridad del pago.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión o la limitación de su tratamiento, oponerse a él o recibirlos en un formato legible: use nuestro formulario de contacto. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (cnil.fr), o ante la de su país.